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Bienvenue dans la famille Virgin!

Nous pensons que vous vous y plairez. Voici quelques trucs pour vous aider à obtenir le maximum de votre nouveau téléphone d’enfer.

Insérez votre carte SIM.

Puisque votre téléphone est déjà actif, tout ce que vous avez à faire, c’est insérer votre carte SIM (comprise dans la boîte que vous avez reçue) avant de pouvoir parler et texter sans fin.

Vous vous demandez comment insérer votre carte SIM? Cliquez ici.

Besoin d’aide? Appelez-nous au

1 888 999-2321.

Gérez votre compte en tout temps.

Vous voulez payer votre facture, vérifier votre utilisation, ou ajouter une nouvelle option? Pas de problème! Vous pouvez tout faire à partir de l’appli Mon compte.

Configurez vos paramètres avec Mon compte ici

Prenez Mon compte en déplacement.

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Faites connaissance avec votre téléphone.

Apprenez comment utiliser votre nouveau téléphone adoré avec nos guides interactifs pour téléphone et nos manuels de l’utilisateur. Configurez votre courriel, votre boîte vocale et bien plus.

Allons-y

Protégez votre petit chéri.

L’Entretien intelligent protège contre les défauts, les dommages, les pertes et les vols au-delà de la garantie de 12 mois du fabricant.

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Emmenez vos données en voyage.

Parlez, textez et étiquetez sans crainte grâce à une couverture offerte dans plus de 200 destinations partout au monde et accédez au LTE dans plus de 180 destinations internationales.

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Et juste au cas...

N’oubliez pas notre garantie Vous nous aimerez de 15 jours. Si vous n’êtes pas totalement en amour dans les 15 jours, retournez votre téléphone sans tracas.

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Traiter nos Membres en V.I.P., c’est notre spécialité. C’est pourquoi nous sommes reconnus pour avoir le meilleur service à la clientèle au pays, 4 ans d’affilée.

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