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Le 25 novembre 2020, un test du système En alerte sera effectué sur les appareils sans fil compatibles le jour du test. Aucune action de votre part n'est requise. Pour de plus amples renseignements, visitez enalerte.ca Attention : ce ne sont pas tous les appareils mobiles qui recevront le message de test.

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Appli Mon Compte

  1. Téléchargez puis ouvrez l'appli Mon Compte.
  2. Sélectionnez le numéro de téléphone si vous avez plus qu'une ligne.
  3. Cliquez sur Gérer à côté de Ajouts.
  4. Choisissez le type d'ajout que vous voulez.
  5. Choisissez l'ajout que vous voulez et cliquez sur Poursuivre.
  6. Choisissez quand vous voulez que le nouvel ajout entre en vigueur.
  7. Assurez-vous que tout est beau, puis cliquez sur Soumettre mes changements.

Mon Compte

  1. Visitez virginmobile.ca/changerajouts et ouvrez une session.
  2. Pour retirer un ajout actuel, décochez simplement la case de l’ajout listé dans la section « Vos ajouts actuels » que vous souhaitez retirer.

    Pour acquérir un nouvel ajout, sélectionnez-en un simplement dans la section « Plus d’options géniales à ajouter » et cliquez sur Continuer au bas de la page, une fois vos choix effectués.
  3. Choisissez la date à laquelle vous voulez que vos changements soient effectués.
  4. Révisez votre choix et cliquez sur Soumettre.

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