Payer un forfait mensuel :

1. En ligne par Mon Compte :

   La façon la plus simple et la plus rapide de payer votre facture est de vous brancher à Mon Compte et d’effectuer un paiement non récurrent par carte de crédit.

   • Branchez-vous à Mon Compte au www.virginmobile.ca/loge
   • Cliquez sur Ma facture
   • Cliquez sur Payer ma facture
   • Choisissez la carte de crédit avec laquelle vous voulez payer, sous « Paiement non récurrent par carte de crédit »
2. Par paiement bancaire en ligne ou par téléphone

   Payez votre facture par paiement bancaire en ligne ou par téléphone en inscrivant Virgin Mobile comme fournisseur auprès de votre institution financière. Vous aurez besoin de votre identifiant de client (à 14 chiffres) pour vous inscrire au paiement bancaire en ligne ou par téléphone.

   • Votre identifiant de client se trouve dans Mon Compte sur le côté droit lorsque vous choisissez Ma facture.
   • Vous pouvez également le trouver dans le coin supérieur droit de votre facture.
3. Débit préautorisé

   Si vous vous êtes inscrit au débit préautorisé, nous prélèverons automatiquement chaque mois le montant total de votre facture du compte bancaire de votre choix. C’est simple comme bonjour.

   • Pour effectuer des retraits depuis votre compte bancaire, allez à Mon Compte et fournissez-nous vos renseignements.
   • Cliquez sur Mon profil
   • Cliquez sur Factures et services
   • Descendez jusqu’à Mode de paiement puis sélectionnez « Modifier »
4. Crédit préautorisé

   Si vous préférez payer par carte de crédit, allez à Mon Compte pour mettre le tout en place.

   • Branchez-vous à Mon Compte au www.virginmobile.ca/loge
   • Choisissez « Payer ma facture » sous « Utilisation et facturation »
   • Choisissez « Paiement préautorisé par carte de crédit »
   • Remplissez le formulaire en ligne en fournissant les renseignements exigés puis cliquez sur « Soumettre »

Paiement du prépayé

Vous voulez vous assurer de toujours avoir les fonds suffisants à votre compte pour couvrir votre forfait mensuel et vos options. Jusqu’où pouvez-vous aller? Pourquoi voudriez-vous même le savoir? Faites des Refils à votre compte pour vous assurer d’être prêt en tout temps et de conserver le forfait que vous avez choisi.

Porter un Refil est la façon d’ajouter de l’argent à votre compte prépayé Virgin Mobile. Lorsque votre solde est bas, vous n’avez qu’à porter un Refil pour continuer à effectuer des appels et faire tous les autres trucs géniaux auxquels vous êtes habitué. Porter un Refil se fait en un clin d’œil.

Laissez-nous faire tout le travail à votre place et ayez l’esprit tranquille :

Crédit

• Utilisez n’importe quelle carte MasterCard ou Visa émise au Canada
• Inscrivez-vous au crédit préautorisé et recevez en prime un crédit de 5 $ à votre compte
• ou optez pour le Refil automatique et recevez 10 % supplémentaire à chacun de vos Refils! En savoir plus

Débit

• Payez directement de votre compte bancaire grâce au débit préautorisé Mets-le en banque. Remplissez simplement ce formulaire et renvoyez-le-nous.

Faites-le vous-même tous les mois (ou chaque fois que vous devez ajouter de l’argent à votre compte…)

• Inscrivez votre carte de crédit à votre compte pour pouvoir faire des Refils sur le pouce, depuis votre téléphone ou en ligne
• Vous n’avez pas de carte de crédit? Vous pouvez payer en ligne à Mon Compte par Interac si vous avez un compte auprès de la BMO, de la Banque Scotia, de TD Canada Trust ou de la RBC
• Mettez la main sur des cartes Refils, vendues chez des milliers de détaillants à travers le Canada. Ils sont vendus en montants de 15 $, 25 $, 50 $ et 100 $, à vous de choisir! Plus le montant est élevé, plus vous aurez de temps pour l’utiliser avant qu’il n’expire!