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FRAIS ÉTABLIS AU PRORATA

UR VOTRE PREMIÈRE FACTURE.

Vous n’avez probablement pas activé votre téléphone le même jour que la date de facturation. Votre première facture affichera donc un montant reflétant une partie des frais mensuels, c’est-à-dire entre le jour d’activation de votre service et votre date de facturation habituelle.

Bon à savoir!
Même si les frais ont été calculés au prorata sur votre première facture, vous avez droit à l’équivalent d’un mois entier d’utilisation! Vous disposez de toutes les minutes d’appel, les minutes d’interurbains, les messages texte et les données à partir de la date d’activation jusqu’à la date de facturation habituelle.

AJOUTER UNE OPTION MENSUELLE

Un ajout mensuel est une option récurrente qui figure à vos services jusqu’à ce que vous l’annuliez.

Lorsque vous demandez d’ajouter une option, le changement est traité presque immédiatement et des frais vous seront facturés en conséquence.

    Effets sur votre facture :
  • Si vous ajoutez une option au milieu de votre cycle de facturation, votre facture affichera une partie des frais mensuels pour l’option pour couvrir le temps entre le moment où vous l’avez activée et la date de facturation habituelle.
  • Les frais pour le prochain mois de service (facturés un mois à l’avance).