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Frais non récurrents

Pour certains de vos services, vous devez payer des frais non récurrents. Grâce à la liste suivante, vous verrez facilement quels frais vous concernent. N'oubliez pas que ceux-ci peuvent changer; consultez donc la liste avant de faire une transaction pour vous assurer d'avoir les infos les plus récentes.


Description

Frais de service

Frais de connexion

15 $ avec les forfaits Argent, Or et Platine

Frais de surclassement

15 $ avec les forfaits Argent, Or et Platine

Frais de déverrouillage
En savoir plus sur le déverrouillage de téléphone

50 $
(150 $ si votre compte comporte un dépôt de sécurité ou s’il est soumis à une limite de crédit)

Changement de numéro

Vous pouvez changer votre numéro de téléphone mobile, par exemple si vous déménagez ou que vous voulez un numéro similaire à celui de votre téléphone fixe.

La seule façon de changer votre numéro de mobile est par téléphone ou dans une succursale Virgin Mobile.

Si vous voulez garder un numéro de téléphone que vous avez chez un autre fournisseur de sans-fil, vous devrez visiter une boutique Virgin Mobile et ils feront le transfert pour vous.

35 $

Transfert de responsabilité

Vous pouvez transférer votre numéro de téléphone mobile et votre entente d’adhésion à un autre Membre qui continuera à utiliser nos services conformément à nos modalités et acceptera la responsabilité juridique de payer les factures. En savoir plus

35 $

Rétablissement du service

35 $

Rétablissement de service après suspension pour cause de non-paiement

35 $

Changement de numéro Mes Amis

Votre liste d’amis couvre tous les numéros dans votre région d’appels locaux. Si vous avez les appels partout au pays ou que votre forfait inclut les interurbains au Canada, alors votre liste d’amis couvre également les numéros partout au Canada.

Vous pouvez changer votre liste d’amis gratuitement une fois par mois! Découvrez comment changer vos numéros d’amis.

5 $

Souscrivez à la facture électronique et dites adieu au papier

Résumé détaillé de vos activités pour chaque numéro de téléphone à votre compte

 

2 $/mois

Bon à savoir :
Les frais récurrents pourront être modifiés. Taxes applicables en sus.