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COMMENT RÉSILIER VOS SERVICES PRÉPAYÉS.

Si vous voulez mettre fin à vos services, nous serons bien tristes de vous voir partir. Nous espérons que vous nous aurez laissé la chance de régler tout ce qui aurait pu mal aller.

  • Si vous avez un forfait mensuel prépayé, vous pouvez migrer vers un forfait à la minute et tout simplement arrêter d’utiliser votre téléphone.
  • Si vous avez un forfait à la minute, vous n’avez qu’à arrêter d’utiliser votre téléphone.
  • Si le solde de votre compte prépayé expire et que vous ne portez pas de Refil dans les 120 jours suivants, votre compte sera désactivé.

Attention!
Si vous voulez réactiver votre compte prépayé, visitez virginmobile.ca/activer.

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